ご利用ガイド
Shopping Guide

■ 商品を選んでカートへいれましょう
お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
■ お支払方法を選びましょう
お好きなお支払方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
■ お支払方法
お支払方法 お支払方法は、以下からお選び下さい。
  • ■ クレジットカード決済
  • ■ 口座引落
  • ■ 代金引換
  • ■ 銀行振込


銀行振込の場合は、お客様からのご入金を確認の上、 米国サービスセンターより お客様のご自宅に直接、国際宅配便にてご注文商品をお届けいたします。
代金引換の場合は、支払い合計金額をお知らせいたしますので、お荷物と引き換えにお支払い下さい。

代引手数料は、
30,000円未満が400円
30,000円以上が800円となります。
※海外からの発送のため、代金引換は現金支払いのみで、カード支払はできません。
お支払期限 銀行振込:ご注文確認メール到着後7日以内
代金引換:商品引渡時
■ お届け方法
取り扱い商品の全ては、アメリカから日本のお客様へ直接配送される「個人輸入」にて販売をしております。
発注手続き完了後(銀行振込の場合は、ご入金確認後)、翌日に米国のサービスセンターより、 国際宅配便(日通eペリカン、国際郵便速達)にてご自宅まで直接配送いたします。通常、受注後10日前後でお届けいたします。
国際配送料には、国際宅配便、国内宅配便、輸入関税、輸入消費税のすべてが含まれています。
■ 送料について
配送料(国際宅配便 、国内宅配便、輸入関税、輸入消費税すべてを含みます)

●配送料(DVD、CD、書籍)
無料

●配送料(DVD、CD、書籍以外)
【50,000円以上】
無料
【25,000円以上、50,000円未満】
商品合計金額の8%
【25,000円以下】
一律2,000円
※振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
■ ポイントご利用案内
このポイント制度はHPIストアの会員登録をしていただくと、ご利用になれます。
ポイントは、商品代金の5%(一般会員の定期コースの場合は2.5%)が付与されます。取得したポイントは次回の購入時より、1ポイント=1円で、通常商品のご購入の際にご利用いただけます。 (最終購入日から6ヶ月間有効。定期商品ではご利用いただけません。)

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。
会員別のポイント還元率
会員種別 還元率
一般会員 5% (定期コースの場合は2.5%)
元気・強運クラブ会員 5%

1)誕生日の月間はボーナスポイントとして商品購入額の2倍となります。
2)ポイント増量キャンペーンとして、商品によってはボーナスポイントが付与される場合があります。
3)商品によっては、ポイント対象外の場合もございます。予めご了承ください。
※1)または 2)の場合、システム上、はじめに通常通りのポイントが付与され、あとから残りのボーナスポイントが追加されます。予めご了承ください。
4)定期商品と通常商品を同時にご購入頂く場合は、通常商品分のみ、ポイントをご利用頂けます。
定期商品⇒ポイント利用不可
通常商品⇒ポイント利用可
5) ポイント利用の際は、金額の高い商品から順に計算されます。


ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切捨て
有効期限 6ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行
■ 会員登録について
ご購入いただく際に、 当店では、会員登録を行なっていただいております。
会員登録を行なっていただきますと、次回のお買い物の際に、住所の入力を省略できて大変便利です。
もちろん登録は無料です!!
■ 返品・交換について
商品保証
Health Pioneer Institute Inc.はMasayo Rejuvenation商品の品質を保証すると同時に、ご購入頂いたお客様には商品金額の100%の返金保証を致します。 もしMasayo Rejuvenation商品がお客様にご満足いただけない場合は、ご購入から30日以内にHPI・サポートセンターにご連絡の上、購入された商品をHealth Pioneer Institute Inc.宛に返品下さい。
お客様に配送料を除外した全商品購入額を返金する手続きをいたします。
この保証は1商品につき1回のみの適用ができます。
返品期限・条件 「初回」ご購入から30日以内

*定期購入の中途解約に関して
定期購入を解約される場合、次回商品発送の10日前までに、メール(info@hpi-usa.us)もしくはお電話(03-5876-6121)にてご連絡下さい。
返品送料 商品のご返品には、下記の費用が発生します。返品の際にかかる費用は全てのは お客様のご負担となります。
場合により、商品代金よりも返品経費の方が高くなってしまう場合もございます。 ご注意ください。
*日本オフィスまでの配送料金
*アメリカオフィスまでのEMS(国際郵便速達)配送料金
(追跡記録ができるEMS発送とさせていただいております)
*その他手配にかかった全ての実費
(関税・消費税等、代行手数料、FDA事前登録手数料など)

●返品送料及び返金手数料について
お客様のご事情による場合はお客様負担、弊社の都合による場合は弊社負担、
その他の問題による場合は状況により判断させていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、ご購入から30日以内にHPI・サポートセンターにご連絡の上、購入された商品をHealth Pioneer Institute Inc.宛に返品下さい。
在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

HPI・サポートセンター
〒125-0042 東京都 葛飾区 金町 5-34-1 中込ビル3階
電話:03-5876-6121
FAX :03-5876-6122
このページのTOPへ